Urgences et sécurité publique
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Du 21 septembre 2026 à 10 h
au 28 septembre 2026 à 12 h
Avis d'ébullition - mise à jour
Lundi 21 septembre - mise à jour avis d'ébullition
À la suite des travaux et des vérifications effectués au cours des derniers jours, l'avis d'ébullition est maintenu, puisque les résultats démontrent la présence de coliformes totaux. Il est donc prolongé jusqu'au 28 septembre 2026.
Nous comprenons les inconvénients que cette situation occasionne et nous poursuivons les démarches afin de rétablir la situation le plus rapidement possible. Selon les protocoles en vigueur, la séquence d’analyses et de rinçage doit être recommencée. Merci de votre compréhension.
Afin de répondre aux nombreuses questions des citoyens, le directeur des Services techniques de la Ville a préparé une courte vidéo explicative :
Lors de la plus récente série de 16 analyses, un échantillon a présenté une non-conformité liée à la présence de coliformes totaux.
Depuis le 25 août, les échantillons non conformes ont été observés à différents endroits du réseau. Aucun secteur précis n'est donc ciblé, ce qui explique pourquoi l'avis d'ébullition demeure en vigueur pour l'ensemble du réseau d'aqueduc concerné.
Aucune distribution d'eau n'est prévue actuellement. Il n'y a pas d'interruption du service d'aqueduc et l'eau demeure sécuritaire pour la consommation lorsqu'elle est portée à ébullition pendant au moins cinq minutes.
Le Règlement sur la qualité de l'eau potable oblige les municipalités à effectuer des analyses microbiologiques selon une fréquence déterminée en fonction de la population desservie. À La Sarre, plusieurs prélèvements sont réalisés chaque mois. C'est d'ailleurs dans le cadre de ces contrôles réguliers qu'une première non-conformité a été détectée, permettant à la Ville de mettre rapidement en place les mesures de protection requises.
La Ville informe la population dès la réception des résultats d'analyses. Pour lever l'avis d'ébullition, un protocole précis doit être respecté, incluant la réalisation de nouveaux prélèvements et l'obtention des résultats de laboratoire. Cette démarche est effectuée en collaboration avec les autorités compétentes, dont la Santé publique et le ministère de l'Environnement.
La prochaine mise à jour sera publiée au plus tard le 28 septembre, ou plus tôt si de nouveaux résultats permettent de modifier la situation.
Le rinçage du réseau peut entrainer :
Une légère diminution de la pression
Une coloration brunâtre de l’eau. Dans ce cas, il suffit de laisser couler l’eau pendant au moins 15 minutes ou jusqu’à ce qu’elle redevienne incolore. Ne laissez pas le robinet ouvert sans surveillance. Une fois bouillie selon les recommandations, l'eau demeure propre à la consommation.
Nous savons que cette situation est contraignante et nous partageons votre déception. La qualité et la sécurité de l’eau potable demeurent notre priorité, et nous continuerons de vous tenir informés de l’évolution du dossier.
Consignes à suivre
Il est recommandé de faire bouillir l’eau pendant 5 minutes avant de la consommer, notamment pour :
Boire ou préparer des boissons;
Préparer des aliments;
Laver les fruits et légumes consommés crus;
Faire des glaçons;
Se brosser les dents.
L’eau peut être utilisée sans la faire bouillir pour la douche, le bain, la lessive et les autres usages domestiques.
Merci de votre patience et de votre collaboration.
